荆门水务集团：加装小小“排气阀”二供设备运行佳

  二次泵机又不启动了，泵机启动后空转，。。。遇到这样一些问题应该怎么办？别急，看完这篇文章就知道了。

  荆门水务集团营抄中心运维班主要负责全城二次加压设备设施的巡检和维保工作，是二供设备的“健康管理师”。近日有班员在巡检时发现当供水主管网停水或有压力波动时，二次加压进水罐处会出现两种不正常的情况：一是进空气泵机无法正常启动；二是进空气泵机叶轮“空转”，因气蚀原因会有烧毁轴套、叶轮的风险。据了解，这两种情况并非个例，损坏二次加压设备事小，造成一些范围内停水、影响居民正常生活事大。

  人民群众无小事，在获悉情况后，运维班全体班员立即开展圆桌会议，通过“头脑风暴”方式探究处理方法。平时善于钻研问题的韩勇灵机一动，说道：“既然是气体的原因，那我们要做的就是想办法把气体排出去啊！”这句话让在座的班员们茅塞顿开，大家都仿佛被打通了任督二脉，思维逐渐活跃起来。最后统一意见，决定尝试在进水罐泵体加装排气阀，用实践检验推论。

  今年白云大道主干道翻修，在某些特定的程度上影响了城区居民的出行和生活，集团格外的重视附近居民的用水保障工作。运维班结合实际，以地势较高的宝塔巷为试点，实施“小改造”。事实胜于雄辩，在加装排气阀后二次给水装置运行状况良好，未再发生上述非正常现象。尝到甜头的班员们“趁热打铁”，相继在三三二六、东岳名流、风华雅庭等小区如法炮制，均取得不俗效果，赢得了用户们的一致点赞。

  小小改进在不经意间悄然化解了较大的用水安全风险隐患，他们用实际行动兑现了水务集团“用户至上”服务承诺。近两年，集团以申报长江质量奖为契机，不断激发干部职员创新思维，通过培育“四度”（即政治高度、执行力度、服务温度、管理灰度）企业文化氛围，为广大新老用户营造“四心”（即安心、省心、细心、放心）用水服务环境，持续提升公司核心竞争力和用户满意度。用户脸上的笑容就是对集团服务工作最大的支持与肯定，优化服务，我们从始至终在路上！（通讯员：罗园）